Los intentos de estafa a través de WhatsApp son muy frecuentes, pero los usuarios no siempre prestan toda la atención. La Policía Postal ha informado de que algunas personas malintencionadas envían un mensaje solicitando el código de seis dígitos necesario para registrarse (por ejemplo, al cambiar de smartphone). El objetivo es robar la cuenta que probablemente se utilizará más tarde para realizar otras actividades delictivas.
WhatsApp: nunca compartas el código
La Policía Postal ha recibido varias denuncias de usuarios incautos que han caído en la trampa. Los atacantes utilizaron datos robados a conocidos que tenían el número de teléfono de la víctima en su agenda. Con el mensaje«Hola, te he enviado un código por error, ¿podrías devolvérmelo?» intentan conseguir el código de seis dígitos que WhatsApp envía por SMS para la verificación del número de teléfono.
Cuando se verifica el número de teléfono de la víctima (introducido en la aplicación), WhatsApp envía el código al smartphone de la víctima. Si el usuario, confiando en el emisor de dicho mensaje, comunica el código, los atacantes pueden completar el procedimiento y apoderarse de la cuenta.
Para recuperar la cuenta, tienes que entrar en WhatsApp con tu número de teléfono e introducir el código de 6 dígitos recibido por SMS. Quien esté utilizando su cuenta será desconectado automáticamente. Para mayor seguridad, es posible que quieras activar la verificación en dos pasos, que requiere que introduzcas un PIN (que es diferente de tu código de registro) y una dirección de correo electrónico para restablecerlo. En cualquier caso, el PIN y el código no deben compartirse nunca con nadie.